Votre vol à destination ou en provenance de la Croatie a-t-il été annulé ?

Vérifiez si votre vol figure sur notre liste de vols à problèmes ci-dessous ou dans notre calculateur de demande d'indemnisation pour vérifier immédiatement si vous avez droit à un remboursement.

Le Brexit a-t-il changé les règles pour les passagers britanniques ayant un vol à destination ou en provenance de la Croatie ?

Le règlement 261/2004 a été modifié après le Brexit pour devenir le règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE), qui a été mis en place pour faire respecter vos droits en tant que passager d'une compagnie aérienne lorsque votre vol est annulé. Ces deux législations protègent vos droits en tant que passager aérien et déterminent les obligations de la compagnie aérienne.

Votre droit à une indemnisation en cas d'annulation de votre vol à destination ou en provenance de la Croatie

Pour bénéficier d'une indemnisation pour vol annulé, vous devez remplir les conditions suivantes.

• Vous avez été informé entre 14 et 7 jours avant le départ et vous êtes arrivé plus de 4 heures après.
• Vous avez été informé 7 jours ou moins avant le départ et vous êtes arrivé plus de 2 heures après.

Vous n'avez pas droit à une indemnisation si vous avez été informé plus de deux semaines à l'avance.

Notez que vous n'avez droit à une indemnisation que si vous avez pris un vol au départ d'un pays de l'UE ou si vous avez pris un vol d'un pays hors de l'UE vers un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.

Annulation d'un vol à destination ou au départ de la Croatie en raison de circonstances extraordinaires

Dans certaines situations, vous n'avez pas droit à une indemnisation pour un vol annulé. Lorsque la compagnie aérienne peut démontrer qu'elle n'est pas responsable de l'annulation du vol, on parle de circonstances extraordinaires. Il s'agit par exemple d'annulations de vols dues aux conditions météorologiques, aux grèves des contrôleurs aériens ou à des actes de terrorisme.

Votre droit à une indemnisation pour l'annulation de votre vol à destination ou en provenance de la Croatie

Le montant de l'indemnisation est déterminé par la distance de votre vol. Il est réparti entre les destinations à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE. À l'intérieur de l'UE, vous avez droit aux montants suivants (règlement 261) :

Au sein de l'UE :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km

Pour les vols en dehors de l'UE, vous avez droit à.. :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km
• Indemnité de 600 euros pour un vol de plus de 3500 km

Comment demander une indemnisation financière pour un vol annulé à destination ou au départ de la Croatie ?

Nous vous conseillons gratuitement pour savoir si vous avez droit à une indemnisation pour votre vol annulé. Saisissez le numéro de votre vol et la date d'annulation dans le calculateur gratuit d'indemnités de vol et vous recevrez immédiatement nos conseils.

Vols récents à destination et en provenance de Croatie ayant connu des problèmes

Chaque jour, EUclaim analyse environ 13 millions de rapports sur les vols, les actualités et la météo. Sur la base de ces informations, nous établissons une liste actualisée des vols annulés et des problèmes qu'ils ont rencontrés. Votre vol a-t-il été annulé ? Vérifiez si votre vol figure sur la liste.

Vols récents pour lesquels les passagers peuvent déposer une demande d'indemnisation :

Vos droits en cas d'annulation d'un vol à destination ou au départ de la Croatie

Si votre vol est annulé, la compagnie aérienne doit vous proposer un vol de remplacement sans frais supplémentaires. Si vous n'êtes pas satisfait du vol de remplacement, vous avez le droit d'annuler votre réservation et de vous faire rembourser intégralement le prix de votre billet.

À propos d'EUclaim

EUclaim a été fondée en 2007. Nous aidons les passagers aériens à obtenir une indemnisation de leur compagnie aérienne. Grâce à notre accès à la base de données Lennoc Flight Intelligence, nous pouvons vérifier plus de 3 millions de vols par jour et les évaluer au regard des règles du règlement 261/2004 ou du règlement 2019 sur les droits des passagers aériens et les licences des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l'UE). Nos données, combinées à notre équipe d'experts juridiques, garantissent notre taux de réussite de 97 % devant les tribunaux. EUclaim peut vous aider à obtenir une indemnisation pour votre vol retardé ou annulé !

Demandez votre indemnisation pour l'annulation d'un vol

Votre vol à destination ou en provenance de Croatie a été annulé ? Vérifiez votre vol et vous saurez en quelques minutes si vous avez droit à une indemnisation.

Vous souhaitez déposer une réclamation ?

Malheureusement, EUclaim n'offre pas de services juridiques dans votre pays. Notre base de données indique-t-elle que vous avez droit à une indemnisation ? Veuillez soumettre votre demande d'indemnisation directement à la compagnie aérienne.