Grève à l'aéroport de Majorque les 28 juillet, 1er, 4 et 8 août
Quels sont vos droits ?
Les voyageurs qui se rendront à Majorque dans les semaines à venir doivent s'attendre à des retards à l'aéroport de Palma de Majorque. Le personnel de la société d'assistance au sol Swissport a annoncé qu'il ferait grève pendant plusieurs jours au cours de la période très chargée des vacances d'été.
Grève à Majorque
Les 28 juillet, 1er, 4 et 8 août, les vacanciers se rendant à Majorque doivent s'attendre à des perturbations à l'aéroport. Selon les médias locaux, le personnel au sol sera en grève de 7 h à 12 h et de 19 h à 22 h. Cette grève ne devrait pas entraîner d'annulations, mais les vols subiront des retards.
En effet, le chargement et le déchargement des bagages prendront un peu plus de temps que d'habitude. Par conséquent, les files d'attente aux tapis à bagages devraient également s'allonger.
Conditions générales d'emploi
Ces grèves ont été déclenchées par le syndicat espagnol CCOO après l'échec des négociations avec Swissport. Les salariés réclament notamment de meilleures conditions de travail, une protection renforcée contre les fortes chaleurs estivales, des effectifs supplémentaires, une organisation plus efficace du travail et la mise en œuvre intégrale de la convention collective relative à l'assistance en escale. Le syndicat a indiqué qu’il restait disposé à engager le dialogue avec l’employeur.
Ai-je droit à une indemnisation ?
En vertu du règlement (CE) n° 261/2004, les grèves du personnel des aéroports ou des services de sécurité sont considérées comme des grèves de tiers, que les compagnies aériennes classent généralement dans la catégorie des circonstances extraordinaires. Dans ce cas, les passagers n'ont pas droit à une compensation financière.
Toutefois, si votre vol est annulé parce que le personnel de la compagnie aérienne s'est joint à la grève (comme le personnel de cabine ou le personnel au sol de la compagnie aérienne), vous pouvez avoir droit à une indemnisation.
Quelle qu'en soit la cause, les passagers ont toujours le droit de :
- Rebooking sur un autre vol, ou
- Remboursement du prix du billet en cas d'annulation du vol.
Si vous souhaitez vérifier si votre cas peut donner lieu à une indemnisation, vous pouvez utiliser le calculateur de EUclaim.
Écrit par Jayla
Jayla Tromp a découvert sa passion pour le marketing en ligne pendant ses études. C'est à l'occasion d'un retard de vol qu'elle a découvert EUclaim. Elle a ainsi reçu une indemnisation de 600 euros par l'intermédiaire d' EUclaim.
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