Las rutas de verano con más retrasos del Reino Unido: Ryanair y EasyJet encabezan la lista
El verano de 2024, tradicionalmente la época del año con más tráfico aéreo, ha sido testigo de un importante número de retrasos y cancelaciones de vuelos, que han afectado a miles de pasajeros. Un análisis detallado realizado por EUclaim, centrado exclusivamente en los vuelos con origen y destino en aeropuertos del Reino Unido entre el 1 de junio y el 22 de agosto de 2024, ofrece información crucial sobre este periodo de máxima afluencia de viajeros.
Dado el elevado volumen de vuelos durante esta temporada, era el momento oportuno para analizar el rendimiento de las compañías aéreas que prestan servicio en los aeropuertos del Reino Unido, sobre todo en términos de puntualidad y fiabilidad.
Principales resultados: Ryanair y EasyJet encabezan la lista de retrasos
El análisis reveló que Ryanair y EasyJet ocuparon los primeros puestos en cuanto a retrasos de vuelos este verano. Ryanair registró 789 vuelos retrasados, mientras que EasyJet le siguió de cerca con 722 retrasos. Estas cifras ponen de manifiesto los importantes retos a los que se enfrentaron estas compañías aéreas durante este periodo de gran actividad.
Sin embargo, no fueron sólo estas dos compañías de bajo coste las que tuvieron problemas. Thomsonfly (385 retrasos), Jet2.com (308 retrasos) y British Airways (285 retrasos) también sufrieron importantes perturbaciones. Wizz Air, al combinar los retrasos de sus operaciones en Malta y Hungría, registró 292 vuelos retrasados.
¿Vuela desde Mallorca? Prepárese para los retrasos
La mayoría de los retrasos se concentran en las rutas hacia o desde Palma de Mallorca. Mientras tanto, el aeropuerto londinense de Heathrow experimentó el mayor número de cancelaciones, lo que no resulta sorprendente dado el gran volumen de vuelos que operan a través de uno de los aeropuertos más transitados del mundo.
Las 5 rutas con más retrasos desde/hacia el Reino Unido
- Palma de Mallorca - Londres Gatwick: 45 retrasos
- Palma de Mallorca - Manchester: 28 retrasos
- Rodas - Londres Gatwick: 26 retrasos
- Bari - Londres Gatwick: 25 retrasos
- Manchester - Palma de Mallorca: 24 retrasos
Las 5 rutas más canceladas desde/hacia el Reino Unido
- Múnich - Londres Heathrow: 43 cancelaciones
- Londres Heathrow - Múnich: 42 cancelaciones
- Londres Heathrow - Zúrich: 30 cancelaciones
- Zurich - Londres Heathrow: 29 cancelaciones
- Barcelona - Londres Heathrow: 26 cancelaciones
Un verano complejo para las compañías aéreas
Las razones de estos retrasos son complejas y polifacéticas. Aunque no se han destacado problemas operativos específicos de Ryanair y EasyJet, está claro que todas las compañías aéreas han sufrido este verano una serie de factores externos.
Varias restricciones en el control del tráfico aéreo, a menudo debidas a la falta de personal o a la congestión del espacio aéreo, desempeñaron un papel importante. Además, un problema informático causado por un mal funcionamiento del software de Crowdstrike/Microsoft provocó una interrupción generalizada, que afectó a los horarios de vuelo de múltiples aerolíneas.
Criterios de análisis
En esta investigación, EUclaim se centró en los vuelos que experimentaron retrasos de al menos tres horas. Este umbral es crucial, ya que, según el Reglamento 261/2004 de la UE y el 261 del Reino Unido, los pasajeros de estos vuelos tienen derecho a una indemnización, lo que hace que estos retrasos no sólo sean molestos, sino también importantes desde el punto de vista financiero.
También se realizó un seguimiento meticuloso de las cancelaciones, lo que añadió otra capa al análisis del rendimiento de las aerolíneas.
La base de datos Flight Intelligence de Lennoc proporcionó los datos. Esta base de datos garantiza la fiabilidad recopilando y verificando continuamente la información de los vuelos procedente de múltiples fuentes, incluidos los centros de control del tráfico aéreo, las operaciones de las aerolíneas y la alimentación de datos de los aeropuertos.
Acerca de EUclaim
EUclaim vela por que los pasajeros aéreos reciban la indemnización a la que tienen derecho. Cuando los pasajeros se enfrentan a un retraso de vuelo, una cancelación, una pérdida de conexión o una denegación de embarque tienen derecho a una indemnización.
Información de contacto:
- Jerrymie Marcus, responsable de prensa, EUclaim
- Correo electrónico:euclaim
Escrito por Jerrymie
Jerrymie Marcus se puso en contacto con EUclaim debido a un retraso de 4 horas. A través de EUclaim, el especialista en marketing recibió 600 euros de indemnización.
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