Retraso en el aeropuerto

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¿En qué podemos ayudarle?

  • Mi equipaje se ha retrasado, ¿cuáles son mis derechos y puede ayudarme EUclaim?

    Si su equipaje se retrasa, lo mejor es que rellene un formulario PIR en el aeropuerto. Puede obtenerlo en la oficina de objetos perdidos. También le aconsejamos que se ponga en contacto con su compañía de seguros de viaje y con la compañía aérea con la que voló. Puede averiguar cómo hacerlo aquí.

    EUclaim no acepta reclamaciones de equipaje.

  • Nuestro vuelo se retrasa, no hay comunicación en el aeropuerto, ¿podemos quejarnos?

    Siempre puede quejarse a la compañía aérea. Pero también puede reclamar una indemnización por el tiempo perdido. Facilítenos los datos de su vuelo y comprobaremos si tiene derecho a una indemnización.

¿Su pregunta no figura en esta lista? Puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00.

EUclaim está cerrado todos los días festivos oficiales. El jueves 18 de septiembre estaremos disponibles hasta las 14:30 horas.

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