389 vuelos afectados en el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam por problemas de combustible
La avería en el sistema de suministro de combustible del aeropuerto Schiphol de Ámsterdam afectó ayer a más de 58.000 pasajeros que volaban desde y hacia los Países Bajos. Los aeropuertos de toda Europa también se vieron afectados por las consecuencias del mal funcionamiento del combustible.
Un problema de combustible en Schiphol interrumpe los vuelos
El proveedor de combustible de Schiphol, Aircraft Fuel Supply, no pudo suministrar queroseno a los aviones que esperaban para salir del aeropuerto Schiphol de Ámsterdam ayer por la tarde. Los problemas con el sistema de combustible comenzaron alrededor de las 12.00 pm y duraron hasta las 20.30 pm. Se cancelaron 323 vuelos y 66 sufrieron retrasos de más de tres horas. Los vuelos procedentes de y el Reino Unido también se vieron afectados por el problema del combustible. El caos llegó a ser tan grande que el Control de Tráfico Aéreo de Schiphol tuvo que cerrar el aeropuerto a la entrada de más tráfico. Los pasajeros quedaron atrapados en aviones calientes o atrapados en las puertas de embarque sin ningún lugar al que ir. Algunos pasajeros pudieron conseguir alojamiento en un hotel cercano al aeropuerto. El problema se resolvió hacia las 20.30 horas, tras lo cual los primeros aviones pudieron repostar de nuevo. Otros 61 vuelos fueron cancelados hoy como consecuencia de la avería del combustible.
La cancelación de un vuelo por avería de combustible es una circunstancia extraordinaria
Lamentablemente, los pasajeros afectados no tienen derecho a indemnización por los problemas de vuelo causados por el mal funcionamiento del combustible. El Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam es responsable del contrato con el proveedor de combustible y tiene que organizar las instalaciones en el aeropuerto. Sin embargo, las compañías aéreas están obligadas a ocuparse de sus pasajeros, lo que incluye facilitarles comidas y habitaciones de hotel en caso necesario.