Votre vol Chalair Aviation est-il annulé ?

Votre vol avec Chalair Aviation a-t-il été annulé ?

Votre vol Chalair Aviation a été annulé ? Vous pouvez avoir droit à une indemnisation allant jusqu'à 600 euros par personne en vertu du règlement 261/2004. En savoir plus sur vos droits et vérifier si vous avez droit à une indemnisation.

Si votre vol avec Chalair Aviation est annulé, quand avez-vous droit à une indemnisation ?

Votre droit à une indemnisation pour un vol annulé dépend de la date à laquelle vous avez été informé de l'annulation :

• Si vous avez été informé plus de deux semaines à l'avance, vous n'avez pas droit à une indemnisation.
• Si vous avez été informé entre 14 et 7 jours avant le départ et que vous êtes arrivé avec plus de 4 heures de retard, vous avez droit à une indemnisation
• Si vous avez été informé 7 jours ou moins avant le départ et que vous êtes arrivé plus de 2 heures après, vous avez droit à une indemnisation

Notez que vous n'avez droit à une indemnisation que si vous avez pris un vol au départ d'un pays de l'UE ou si vous avez pris un vol d'un pays hors de l'UE vers un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.

Chalair Aviation devrait vous proposer un vol de remplacement

Si votre vol est annulé, Chalair Aviation doit vous proposer un vol de remplacement. Le barème d'indemnisation ci-dessus s'applique si vous acceptez le vol de remplacement et que vous arrivez plus tôt ou plus tard. Vous serez alors indemnisé pour le décalage horaire.

Même si vous avez été informé par Chalair Aviation moins de deux semaines avant le départ prévu et que vous avez refusé le vol de remplacement, vous avez droit à une indemnisation. En outre, vous devez obtenir le remboursement de votre billet.

Que se passe-t-il si Chalair Aviation n'est pas responsable de l'annulation ?

Dans certains cas, vous n’avez pas droit à une indemnisation lorsque votre vol est annulé. C’est le cas lorsque la compagnie aérienne ne peut être tenue pour responsable de l’annulation. Il s’agit par exemple des annulations dues à des conditions météorologiques défavorables, à des actes de terrorisme, à des atterrissages d’urgence et à des grèves menées par du personnel n’appartenant pas à Chalair Aviation. Nous qualifions ces situations de « circonstances extraordinaires ».

Au sein de l'UE :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km

Pour les vols en dehors de l'UE, vous avez droit à.. :

• Indemnisation de 250 € pour un vol annulé jusqu'à 1500 km
• Indemnité de 400 euros pour un vol annulé entre 1500 et 3500 km
• Indemnité de 600 euros pour un vol de plus de 3500 km

Comment obtenir votre indemnité de retard de vol ?

EUclaim vous offre des conseils gratuits sur vos droits à une indemnisation en cas d’annulation de vol. Il vous suffit de nous fournir les détails de votre vol. Saisissez votre numéro de vol et la date, et nous vous donnerons immédiatement des conseils sur vos droits. Déposez votre demande d’indemnisation via EUclaim et nous nous chargerons de l’ensemble de la procédure selon le principe «pas de résultat, pas d’honoraires».

Vols récents avec Chalair Aviation ayant connu des problèmes

Chaque jour, EUclaim analyse environ 13 millions de vols, d’actualités et de bulletins météorologiques. Sur la base de ces informations, nous établissons une liste actualisée des vols annulés et des problèmes rencontrés. Votre vol a-t-il été annulé ? Consultez la liste pour vérifier si votre vol y figure.

À propos EUclaim

Fondée en 2007, EUclaim aide les passagers aériens à obtenir une indemnisation de la part de la compagnie aérienne. Grâce à notre accès à la base de données Lennoc Flight Intelligence, nous analysons des millions de vols par jour et les évaluons au regard des règles conformes au règlement n° 261/2004 ou au règlement de 2019 relatif aux droits des passagers aériens et à l’agrément des organisateurs de voyages aériens (modification) (sortie de l’UE). Nos données, associées à notre équipe d’experts juridiques, garantissent un taux de réussite de 97 % devant les tribunaux. EUclaim vous aide à obtenir une indemnisation en cas de retard ou d’annulation de vol!

Demandez votre indemnisation pour l'annulation d'un vol

Vérifiez si vous avez droit à une indemnisation dans notre base de données. En 3 minutes, vous saurez si vous avez droit à une indemnisation.