Audition de la Cour de justice des Communautés européennes sur les correspondances manquées

Environ 3 millions de passagers manquent une correspondance chaque année. Le mardi 27 novembre 2012, EUclaim s'est rendue à la Cour européenne de justice pour assister à une audience sur ce sujet. Plusieurs questions préjudicielles ont été traitées concernant les correspondances manquées.

La question est de savoir comment juger les cas où le premier vol a eu un retard de moins de 3 heures, ce qui fait que le passager a manqué son vol de correspondance et est finalement arrivé à destination avec un retard de plus de 3 heures.

Plusieurs parties ont eu l'occasion d'exprimer leur opinion sur la question, notamment Air France, quelques pays européens et la Commission européenne. La plupart des parties sont d'avis que le retard réel à l'arrivée à la destination finale est prépondérant. Le fait que le premier vol n'ait pas été retardé de plus de 3 heures n'est pas pertinent. Nous devons maintenant attendre que la Cour européenne de justice réponde aux questions préjudicielles.