Rapport sur les 100 jours
Dans ce laps de temps, un certain nombre de réalisations stupéfiantes ont été accomplies :
• Plus de 250 000 £ d’indemnités obtenues pour plus de 600 clients sur 300 vols. À titre de comparaison, l’
Autorité de l’aviation civile en 6 mois : trois fois plus en deux fois moins de temps.
• Des indemnités ont été obtenues auprès de 15 compagnies aériennes différentes pour des vols remontant jusqu’à 2008.
• Plus de 50 procédures judiciaires ont été engagées.
• Des jugements ont été rendus dans plusieurs affaires.
• Plus de 4 000 lettres de réclamation ont été envoyées.
• Des demandes d’accès à l’information ont été adressées à l’Autorité de l’aviation civile, lui demandant des comptes
de l’application du règlement 261/2004.
• Cités dans les médias nationaux et la presse spécialisée au sujet du règlement 261/2004.
• Représentation à Bruxelles par l’un de nos avocats lors de la réunion des parties prenantes relative au règlement 261/2004, le
le29 mai 2013.
Les nouveaux objectifs fixés dans les 100 prochains jours pour EUclaim et Bott Aviation sont les suivants :
• Engager 500 procédures à l’encontre des compagnies aériennes qui, selon nous, contestent à tort des réclamations valables.
• Organiser nos premières audiences finales portant sur des questions techniques dans le cadre de l’affaire 261/2004.
• Accueillir 1 000 nouveaux clients et envoyer des lettres de réclamation aux compagnies aériennes.
• Continuer à denoncer le secteur aérien et son refus de reconnaître ses obligations au titre du règlement 261/2004.
En tant que seul département spécialisé dans les demandes d'indemnisation des passagers au titre de la directive 261/2004 au sein d'un cabinet d'avocats britannique, nous sommes déterminés à poursuivre sur notre lancée et à fournir le meilleur service possible aux passagers britanniques. En collaboration avec nos partenaires d'EUclaim, nous sommes heureux de vous fournir des conseils, de l'assistance et de l'aide dans la mesure du possible au fur et à mesure que nous continuons à nous développer.