Les grèves nationales du personnel au sol en Italie devraient perturber le trafic aérien

Le mercredi 29 octobre, le personnel au sol de plusieurs grands aéroports italiens se mettra en grève. L'action industrielle concerne les aéroports de Milan (Linate et Malpensa), Pise et Florence, et devrait entraîner des retards et des annulations de vols tout au long de la journée.

Que se passe-t-il ?

Le personnel au sol et le personnel de nettoyage employés par Swissport et Airport Handling feront grève pendant 24 heures dans les aéroports de Milan, tandis que le personnel de Pise et de Florence débrayeront également pendant toute la journée.

Les employés de plusieurs compagnies aériennes, dont Vueling et Air France-KLM, se joindront à la grève pendant des créneaux horaires spécifiques entre 12h00 et 17h00.

Le ministère italien des transports a prévenu les voyageurs qu'ils devaient se préparer à d'éventuelles perturbations, bien que certaines périodes de vol soient protégées.

Temps de voyage protégés en Italie

La législation italienne limite les actions syndicales aux heures de pointe afin de limiter l'impact sur les passagers. Entre 7 h et 10 h et entre 18 h et 21 h, les vols doivent être assurés comme prévu.

Ces plages horaires, connues sous le nom d'"heures protégées", permettent aux voyageurs de continuer à se déplacer pendant les heures de pointe.

Vos droits en tant que passager

Si votre vol à destination ou en provenance d'Italie est retardé ou annulé en raison de la grève, vos droits dépendent de l'identité des grévistes :

Lorsque le personnel d'une compagnie aérienne (pilotes, personnel de cabine ou personnel au sol directement employé par la compagnie) se met en grève, vous pouvez avoir droit à une indemnisation en vertu du règlement (CE) n° 261/2004.

Les grèves du personnel aéroportuaire tiers (par exemple, les agents d'escale ou le personnel de sécurité) sont considérées comme des circonstances extraordinaires, ce qui signifie que vous n'avez pas droit à une indemnisation.

Toutefois, même en cas de circonstances extraordinaires, la compagnie aérienne doit toujours fournir des soins et une assistance, y compris des repas, des rafraîchissements et un hébergement à l'hôtel si nécessaire.

Vérifiez votre vol avec EUclaim

Si vous avez été touché par les grèves en Italie, EUclaim peut vous aider à déterminer si vous avez droit à une indemnisation ou à une prise en charge de la part de la compagnie aérienne.
Consultez votre numéro de vol sur notre site web pour savoir si vous relevez du règlement européen 261/2004.