Presque tous les vols sont annulés dans les aéroports de Düsseldorf et de Cologne en raison d'une grève

Une grève de 24 heures perturbera le trafic aérien dans les aéroports de Düsseldorf et de Cologne le lundi 24 février. Cette décision a été annoncée vendredi après l'échec des négociations sur l'accord salarial dans le secteur public.

Qui sera en grève lundi ?

Le personnel d'enregistrement, les agents d'escale et le personnel de chargement et de déchargement sont en grève. À Cologne, la grève a débuté dimanche soir, tandis qu'à Düsseldorf, le travail sera suspendu à partir de lundi matin. Les syndicats réclament une augmentation de salaire, trois jours de congés supplémentaires et des indemnités plus élevées pour les emplois pénibles.

Vol alternatif ou remboursement

De nombreux Néerlandais prennent l'avion au départ de Cologne ou de Düsseldorf pour se rendre dans le monde entier. Il n'est pas surprenant que cela permette d'économiser des centaines d'euros. Mais que se passe-t-il si votre vol est annulé à cause de la grève ? La compagnie aérienne doit vous proposer un autre vol. Vous ne voulez pas accepter ? Dans ce cas, vous avez droit au remboursement de votre billet. Si vous réservez ensuite vous-même un billet similaire et qu'il y a un surcoût, vous pouvez réclamer la différence à la compagnie aérienne de votre vol initial.

Pas de compensation supplémentaire

La grève est considérée comme une circonstance extraordinaire : c'est un cas de force majeure pour la compagnie aérienne. Par conséquent, vous n'avez droit à aucune autre compensation financière de la part de la compagnie aérienne. Toutefois, vous avez droit à une assistance, telle que de la nourriture, des boissons ou un hébergement à l'hôtel. Si la compagnie aérienne ne vous fournit pas cette assistance et que vous êtes contraint d'assumer ces frais vous-même, nous vous conseillons de conserver tous les reçus. Si vos dépenses supplémentaires dépassent 250 euros, nous pouvons vous aider à les rembourser.