Cette liste de prix est valable à partir du 28 septembre 2026.

Yource (société mère d'EUclaim.com) défend les droits des passagers depuis 2010. Nous
avons à ce jour aidé plus de 5 000 000 passagers dans 9 pays différents. Nous
connaissons donc parfaitement notre domaine et nous sommes là pour vous aider.

1. Définitions

Les tarifs indiqués dans cette liste de prix sont indissociables de nos Conditions
Générales pour les portails euclaim.nl/euclaim.de/euclaim.com et s'appliquent à tous nos
contrats.

2. Pas de rémunération sans résultat !

Nous ne facturons une commission de résultat que lorsque la compagnie aérienne verse
effectivement l'indemnité. Vous n'avez donc rien à payer pour déposer votre demande et
vous ne courez aucun risque. Après la réception de votre demande, nos experts
commenceront immédiatement à analyser la validité juridique de votre réclamation.

3. Frais de gestion de dossier

Lorsque votre demande a abouti, nous facturons un pourcentage de 31 % (TVA comprise)
du montant total de l'indemnisation + 33 € de frais de dossier par Client. Quels services
vous sont offerts en contrepartie ?

• Nous utilisons des données de vol avancées
• Nous vérifions toutes les circonstances entourant votre vol
• Nous évaluons la jurisprudence applicable
• Nous prenons en charge toute la correspondance avec la compagnie aérienne
• Une assistance en ligne pour toutes vos questions
• Nous demandons les documents nécessaires pour chaque compagnie aérienne
• Avertissements et sommations inclus
• Recouvrement à l'amiable inclus

4. Frais d'annulation

Si vous souhaitez annuler votre Réclamation après un délai de 14 jours et après que
Yource B.V. a déjà commencé à travailler pour vous, nous vous facturerons des frais
d'annulation. Ces frais sont égaux aux frais de service : 31 % du montant que vous auriez
reçu comme indemnisation + 33 € de frais de dossier par Client, TVA incluse.

Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales sous la section G