La huelga de aduanas en Schiphol provoca retrasos, sin derecho a indemnización

Los pasajeros que lleguen a Schiphol el martes pueden experimentar tiempos de espera más largos debido a una huelga de aduanas en Schiphol. Se espera que los controles adicionales de equipaje provoquen colas en las salas de llegadas.

Aunque esto puede ocasionar molestias a los viajeros, la situación no da derecho a indemnización en virtud de los derechos europeos de los pasajeros.

¿Qué está ocurriendo durante la huelga de aduanas en Schiphol?

Los funcionarios de aduanas holandeses en Schiphol están llevando a cabo una acción el martes que implica controles adicionales de todo el equipaje que llega. Entre las 12:00 y las 13:30, el equipaje de los pasajeros que normalmente no tienen nada que declarar también será escaneado utilizando equipos de rayos X.

La acción ha sido organizada por los agentes de aduanas, apoyados por el sindicato holandés FNV, para llamar la atención sobre sus condiciones de trabajo y la falta de aumentos salariales. Debido a los requisitos de seguridad, los agentes de aduanas no pueden dejar de trabajar por completo, por lo que se ha optado por esta forma de acción.

Los controles adicionales se aplican a los pasajeros procedentes de países no pertenecientes al espacio Schengen y tienen lugar en las salas de llegadas 3 y 4. Los pasajeros pueden acumularse en estas zonas y el impacto podría sentirse durante el resto del día. Schiphol ha declarado que facilita la acción y se centra en garantizar que el proceso siga siendo seguro y ordenado.

¿Por qué la huelga de aduanas en Schiphol no da derecho a indemnización?

Aunque la huelga de aduanas en Schiphol puede causar retrasos y frustración, no es responsabilidad de la compañía aérea. Los controles tienen lugar después de la llegada, durante el control de equipajes, y no afectan al funcionamiento del vuelo en sí.

Según el Reglamento 261/2004 de la UE, los pasajeros sólo tienen derecho a indemnización si el retraso o la cancelación es causado por la compañía aérea, por ejemplo, debido a problemas técnicos o a huelgas del personal de la compañía. Las acciones de partes externas, como las autoridades aduaneras o fronterizas, se consideran circunstancias extraordinarias.

En consecuencia, aunque sufra largas esperas tras aterrizar en Schiphol debido a la acción de las aduanas, no tiene derecho a indemnización por parte de la compañía aérea.