Which ? lance la campagne "Stop the Holiday Hassles" pour aider les passagers retardés

Une nouvelle enquête de Which ? a révélé qu'une personne sur sept ayant pris des vacances au cours des deux dernières années a rencontré un problème, ce qui équivaut à environ 6,2 millions de personnes au Royaume-Uni.

L'enquête menée auprès de 2 079 personnes a révélé que la principale plainte, ressentie par 30 % des répondants, concernait les retards de vol, mais seulement la moitié d'entre eux ont déclaré qu'ils étaient sûrs de connaître leurs droits en cas de problème.

Le directeur exécutif de Which ?, Richard Lloyd, a déclaré :

Les gens ne méritent pas de revenir de vacances aussi stressés que lorsqu'ils sont partis. Cet été, nous demandons aux voyageurs de nous faire part de leurs doléances afin que nous puissions dénoncer les offres douteuses et les services médiocres pour mettre fin aux tracas des vacances.

Inscrivez-vous à la campagne "Stop aux tracas des vacances" pour aider Which ? à mettre au jour les pratiques douteuses en matière de vacances et ils vous enverront des conseils pour vous aider à passer des vacances sans tracas.

Pour lire l'article complet ou vous inscrire à la campagne, rendez-vous à l'adresse suivante: http://www.which.co.uk/news/2014/07/six-million-travellers-experience-holiday-hassles-373701/