Un vol retardé par le brouillard ? Vous avez des droits !

Le brouillard n'est pas un phénomène rare au Royaume-Uni et les vols sont régulièrement retardés par le temps brumeux. Si votre vol est retardé par le brouillard, vous avez des droits.

Droit à une prise en charge et à un vol de remplacement pour un vol retardé par le brouillard

Si votre
vol a été annulé ou retardé à cause du brouillard, vous avez droit à une prise en charge pour les retards de plus de deux heures.
de plus de deux heures. La nourriture et l'eau doivent être fournies par la compagnie aérienne.
Elle utilise généralement des bons dans lesquels vous les achetez. Si aucun bon ou repas n'est
Si aucun bon ou repas n'est fourni, vous pouvez les acheter vous-mêmes et en réclamer le coût à la compagnie aérienne.
compagnie aérienne. Si votre retard est si important que vous devez passer la nuit à l'aéroport, vous avez également droit à un hôtel ou à un autre type d'hébergement.
avez également droit à un hôtel ou à un autre type d'hébergement. D'autres frais supplémentaires tels que
comme les frais de taxi ou de parking peuvent également être réclamés à la compagnie aérienne. Lorsque votre
vol est annulé à cause du brouillard, vous avez également droit à un vol de remplacement ou au remboursement de votre billet.
à un vol de remplacement ou au remboursement de votre billet.

Un vol retardé par le brouillard et votre droit à l'indemnisation

Si la
Si la raison du retard de votre vol était en fait le brouillard, vous n'avez pas droit à une
à une indemnisation. Le brouillard est considéré comme une circonstance extraordinaire, car la compagnie aérienne ne peut pas influencer les conditions météorologiques. S'il n'y a pas de
de brouillard, vous pouvez vérifier votre droit à indemnisation auprès de EUclaim. Il arrive que
les compagnies aériennes trouvent des excuses pour ne pas avoir à payer l'indemnisation à laquelle vous avez droit en tant que passager.
à laquelle vous avez droit en tant que passager. L'une des raisons peut être que l'aéroport d'arrivée est touché par le brouillard.
l'aéroport d'arrivée est touché par le brouillard, ce qui fait que vous ne pouvez pas voir le brouillard au lieu de départ.
départ.

Exemple : votre vol au départ de l'aéroport de Londres Gatwick est retardé par le brouillard : Votre vol entre l'aéroport de Londres Gatwick et Amsterdam est retardé à cause du brouillard. Lorsque vous arrivez à l'aéroport, il n'y a pas de brouillard. Le brouillard touche l'aéroport d'Amsterdam Schiphol. Vous n'avez pas droit à une indemnisation car le brouillard est une circonstance extraordinaire.