Un vol retardé par le brouillard ? Vous avez des droits !

Le brouillard n'est pas un phénomène rare au Royaume-Uni et les vols sont régulièrement retardés par le temps brumeux. Si votre vol est retardé par le brouillard, vous avez des droits.

Droit à une prise en charge et à un vol de remplacement pour un vol retardé par le brouillard

Si votre
vol a été annulé ou retardé à cause du brouillard, vous avez droit à une prise en charge pour les retards de plus de deux heures.
de plus de deux heures. La nourriture et l'eau doivent être fournies par la compagnie aérienne.
Elle utilise généralement des bons dans lesquels vous les achetez. Si aucun bon ou repas n'est
Si aucun bon ou repas n'est fourni, vous pouvez les acheter vous-mêmes et en réclamer le coût à la compagnie aérienne.
compagnie aérienne. Si votre retard est si important que vous devez passer la nuit à l'aéroport, vous avez également droit à un hôtel ou à un autre type d'hébergement.
avez également droit à un hôtel ou à un autre type d'hébergement. D'autres frais supplémentaires tels que
comme les frais de taxi ou de parking peuvent également être réclamés à la compagnie aérienne. Lorsque votre
vol est annulé à cause du brouillard, vous avez également droit à un vol de remplacement ou au remboursement de votre billet.
à un vol de remplacement ou au remboursement de votre billet.

Un vol retardé par le brouillard et votre droit à l'indemnisation

Si la
raison de votre retard de vol était effectivement le brouillard, vous n’avez pas droit à une
d'indemnisation. Le brouillard est considéré comme une circonstance extraordinaire, car la compagnie aérienne n'a aucune influence sur les conditions météorologiques. S'il n'y a pas
brouillard en vue, vous pouvez vérifier votre droit à une indemnisation auprès EUclaim. Il arrive parfois que
les compagnies aériennes invoquent des prétextes pour éviter de vous verser l’indemnisation à laquelle
en tant que passager. Une autre raison pourrait être que l’aéroport d’arrivée est
soit affecté par le brouillard, auquel cas vous ne pouvez pas constater la présence de brouillard au lieu de
départ.

Exemple : votre vol au départ de l'aéroport de Londres Gatwick est retardé par le brouillard : Votre vol entre l'aéroport de Londres Gatwick et Amsterdam est retardé à cause du brouillard. Lorsque vous arrivez à l'aéroport, il n'y a pas de brouillard. Le brouillard touche l'aéroport d'Amsterdam Schiphol. Vous n'avez pas droit à une indemnisation car le brouillard est une circonstance extraordinaire.