Les grèves dans le secteur aérien en Italie perturbent aujourd'hui les vols dans tout le pays

Les passagers voyageant à destination, en provenance ou à l'intérieur de l'Italie pourraient être confrontés à des retards et à des annulations aujourd'hui, mardi 21 juillet, en raison de plusieurs grèves dans le secteur aérien italien.

Qui fait grève en Italie ?

Le personnel de cabine easyJet mène une grève nationale de 24 heures. Les agents d'assistance au sol et les employés des aéroports participent également à cette action collective aux aéroports de Milan-Malpensa et de Lamezia Terme.

Des arrêts de travail de courte durée ont lieu à Naples, Salerne, Olbia et Alghero. Des plages horaires protégées s’appliquent entre 7 h et 10 h et entre 18 h et 21 h, pendant lesquelles les vols réguliers sont généralement à l’abri de toute perturbation.

Les passagers ont-ils droit à une indemnisation ?

Le droit des passagers à une indemnisation dépend de l'identité des grévistes et de la cause du retard ou de l'annulation.

Une grève menée par les propres employés d'une compagnie aérienne, comme le personnel de cabine easyJet , peut donner droit à une indemnisation pour les passagers.

Les grèves du personnel aéroportuaire, des agents de sécurité ou des sociétés externes d'assistance au sol sont généralement considérées comme des circonstances exceptionnelles. Dans ces situations, la compagnie aérienne peut ne pas être tenue de verser une indemnisation.

En fonction de la distance parcourue, l'indemnisation peut s'élever à :

• 250 € pour les vols d'une distance maximale de 1 500 kilomètres
• 400 € pour les vols au sein de l'UE de plus de 1 500 kilomètres et les autres vols compris entre 1 500 et 3 500 kilomètres
• 600 € pour les vols de plus de 3 500 kilomètres

Le résultat exact dépend des circonstances propres à chaque vol. Les passagers affectés par les grèves peuvent déposer une demande d'indemnisation auprès EUclaim. Nous examinerons les perturbations subies et déterminerons si une indemnisation est possible.