Retard à l'aéroport

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Notre service de qualité supérieure nous permet d'exceller dans l'assistance aux passagers aériens, car nous sommes très attentifs aux derniers développements dans le domaine du transport aérien commercial européen, tant sur le plan juridique que sur celui des loisirs et de la profession. Nous sommes heureux de vous tenir au courant de ces derniers développements.

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    Les contrôleurs aériens français menacent de faire grève la semaine prochaine

    Les compagnies aériennes mettent en garde contre d'éventuelles perturbations des vols la semaine prochaine, alors que les contrôleurs aériens français menacent de faire grève pendant cinq jours. Les employés des aéroports de Brest, Aix-en-Provence et Bordeaux prévoient de débrayer du lundi au vendredi, tandis qu'un appel à la grève distinct a été lancé par les employés d'Air France pour le mardi (7 mars).

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    L'ATC français annonce cinq jours de grève

    La première grève de 2017 du contrôle aérien français a été annoncée. Du 6 au 10 mars, les ATC de Brest et de Bordeaux cesseront leurs activités.

  • Un passager traverse un terminal d'aéroport avec une valise, tandis qu'un avion se prépare au départ à l'extérieur de la fenêtre.

    EUclaim dans la presse : Les porteurs de la liste de la honte

    Notre communiqué de presse "Les transporteurs de la honte" a fait l'objet d'une belle couverture médiatique.

  • Avions à l'aéroport avec un vol en partance décollant près de la tour de contrôle au lever du soleil.

    Le Soleil : Vols truqués

    Nous révélons le culot des compagnies aériennes qui tentent de réduire les factures d'indemnisation et nous testons le temps qu'il faut pour demander l'argent qui vous est dû.

    Des chercheurs ont testé le temps qu'il fallait pour découvrir comment faire une réclamation en naviguant sur les sites web des entreprises, sans taper "formulaire de réclamation". Le Sun a écrit un article à ce sujet.

  • Avions à l'aéroport avec un vol en partance décollant près de la tour de contrôle au lever du soleil.

    Les raisons les plus ridicules des retards et des annulations de vols révélées

    EUclaim hear est informée en permanence des raisons intéressantes de retard de vol. Certaines de ces raisons sont vraiment extraordinaires. Certains vols ont subi des retards à cause de souris échappées dans la cabine, d'autres à cause de couverts manquants par exemple.

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    L' EUclaim dans la presse : Grève des contrôleurs aériens français

    Une belle couverture médiatique basée sur notre communiqué de presse La misère des vols pour les Britanniques qui se rendent dans le sud de l'Europe en 2016.

  • Deux avions circulant sur la piste au coucher du soleil, avec le terminal de l'aéroport visible au loin.

    Les impressionnantes données de vol d'EUclaimont été réutilisées !

    Le rapport d' EUClaim indique que "deux raisons principales expliquent ce mauvais début d'année. Tout d'abord, les conditions météorologiques hivernales en Europe ont été pires qu'en 2014, ce qui a particulièrement affecté Jet2, easyJet et Monarch qui ont subi des retards considérables sur leurs routes vers Chambéry et Grenoble en France.
  • Deux avions circulant sur la piste au coucher du soleil, avec le terminal de l'aéroport visible au loin.

    Une belle couverture dans The Telegraph et Independent.ie

    Le Telegraph et Independent.ie ont publié aujourd'hui un article intitulé " French Air Traffic Controllers are striking again" (Les contrôleurs aériens français sont de nouveau en grève), ce qui signifie une chose : du beau temps en perspective !

  • Avions à l'aéroport avec un vol en partance décollant près de la tour de contrôle au lever du soleil.

    EUclaim dans le Sunday Times Ireland

    Le Sunday Times, Irlande, s'est penché sur les avantages de la protection de l'UE pour les consommateurs. Adeline Noorderhaven, Manager EUclaim, s'est entretenue avec le journaliste Mike Channing au sujet de l'indemnisation en cas de retard de vol .

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    EUclaim dans Travel Weekly

    Travel Weekly a publié un article révélant que les principaux transporteurs aériens britanniques, bien qu'ils aient amélioré leur bilan en matière de retards de vols en 2014, sont toujours confrontés à des paiements potentiels de 214 millions de livres sterling pour des cas d'indemnisation.

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