SAS va annuler 1 000 vols en raison de la hausse des prix du carburant dans toute l'Europe

SAS annulera au moins 1 000 vols en avril, la flambée des prix du carburant l'obligeant à réduire son programme. Pour les passagers, les retombées pourraient être plus importantes que les seules annulations, car d'autres compagnies aériennes devraient également augmenter leurs tarifs ou introduire des surcharges carburant.

Le prix du carburant a doublé

La compagnie scandinave indique que le prix du kérosène a doublé en l'espace de dix jours. En conséquence, elle a déjà annulé des centaines de vols en mars et devrait en annuler beaucoup d'autres après Pâques, en particulier sur les liaisons courtes en Scandinavie.

Selon SAS, cette augmentation est liée aux troubles au Moyen-Orient et à leur impact sur le marché mondial du pétrole et du carburant.

Droit au remboursement et à l'indemnisation

Pour les passagers, la question essentielle est de savoir quels sont leurs droits en cas d'annulation de leur vol. Dans ce cas, ils ont droit au remboursement de leur billet ou à une nouvelle réservation sur un autre vol.

SAS a le droit d'annuler des vols, mais cela ne signifie pas automatiquement que les passagers perdent leur droit à une indemnisation. La question de savoir si une indemnisation est due dépend en grande partie du moment où l'annulation a été communiquée.

Si les passagers ont été informés plus de 14 jours avant le départ, l'indemnisation ne s'applique généralement pas. Si l'annulation a été annoncée dans ce délai de 14 jours, les passagers peuvent encore prétendre à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 euros, en fonction de la distance du vol.

L'impact ne se limite pas à SAS. D'autres compagnies aériennes augmentent déjà leurs tarifs ou introduisent des surcharges carburant pour compenser la hausse des coûts. Dans le même temps, la compagnie concurrente Norwegian tente de tirer parti des perturbations en ajoutant des vols supplémentaires pour accueillir les voyageurs concernés.