Vous voyagez avec la TAP le 11 décembre ? Voici ce qu'il faut attendre de la grève au Portugal

Le 11 décembre 2025, le Portugal sera fortement touché par une grève nationale qui affectera plusieurs secteurs, dont celui de l'aviation. En conséquence, TAP Air Portugal a annoncé que seuls des services minimums seront assurés ce jour-là.

De nombreux vols sont annulés de manière anticipée, tandis que d'autres sont réduits de manière significative.

Mais qu'est-ce que la grève au Portugal signifie pour vos droits en tant que passager aérien ?

Pourquoi la TAP Air Portugal est-elle en grève ?

La grève du 11 décembre a été déclenchée par les syndicats CGTP et UGT pour protester contre la nouvelle proposition de loi sur le travail du gouvernement portugais. C'est la première fois depuis 2013 que ces syndicats s'unissent, ce qui rend l'impact considérable.

Plusieurs syndicats du secteur de l'aviation se joignent à l'action. Le syndicat des pilotes portugais SPAC s'est également engagé à respecter les niveaux de service minimums convenus. Et comme TAP Air Portugal est une compagnie aérienne portugaise...

Avez-vous droit à une indemnisation pendant la grève au Portugal ?

La grève nationale du 11 décembre au Portugal est considérée comme une circonstance extraordinaire en vertu du règlement (CE) n° 261/2004. Même si les employés de la TAP, tels que le personnel de cabine, le personnel d'entretien ou les pilotes, peuvent y participer, les perturbations sont dues à une grève générale qui touche plusieurs secteurs.

Comme la compagnie aérienne ne peut pas influencer ou empêcher l'impact d'une grève nationale, les passagers n'ont pas droit à une indemnisation pour les annulations ou les retards résultant de cette situation.

Droit à une nouvelle réservation ou à un remboursement

Si votre vol est annulé, vous avez toujours le choix entre.. :

• au remboursement intégral de votre billet, ou
• rebooking sur un autre vol

Droit aux soins pendant la grève de TAP Air Portugal

Si votre vol est annulé ou retardé de plus de deux heures, vous avez toujours droit à une prise en charge. Cela signifie que la TAP doit vous fournir :

• aux repas et aux boissons
• d'un hébergement à l'hôtel si nécessaire
• le transport entre l'aéroport et l'hôtel

Si la TAP n'offre pas ces services, vous pouvez les organiser vous-même et demander le remboursement des frais à la compagnie aérienne, en conservant tous les reçus.