¿Vuelo retrasado por niebla? ¡Tiene derechos!

La niebla no es un fenómeno raro en el Reino Unido y los vuelos se retrasan por niebla con regularidad. Si su vuelo se retrasa por la niebla tiene derechos.

Derecho a atención y vuelo de sustitución por vuelo retrasado por niebla

Si su
vuelo se ha cancelado o retrasado por culpa de la niebla, tiene derecho a recibir asistencia en caso de retrasos
que superen las dos horas. La compañía aérea debe proporcionarle comida y agua; por lo general,
utilizan vales con los que usted puede adquirirlos. Si no se proporcionan vales ni comidas
, puede adquirirlos por su cuenta y reclamar los gastos a la
compañía aérea. Si el retraso es tan prolongado que tiene que pasar la noche fuera, tiene
también tiene derecho a una habitación de hotel u otro tipo de alojamiento. Otros gastos adicionales, como
, como los gastos de taxi o de aparcamiento, también pueden reclamarse a la compañía aérea. Cuando su
vuelo se cancele debido a la niebla, también tiene derecho a un
vuelo de sustitución o al reembolso de su billete.

Vuelo retrasado por niebla y su derecho a indemnización

Si el
motivo del retraso de su vuelo fue, de hecho, la niebla, no tiene derecho a
indemnización. La niebla se considera una circunstancia extraordinaria, ya que la compañía aérea no puede influir en las condiciones meteorológicas. Si no hay
haya niebla a la vista, puede consultar su derecho a una indemnización con EUclaim. En ocasiones,
las aerolíneas ponen excusas para evitar tener que pagar la indemnización a la que
le corresponde como pasajero. Otro motivo podría ser que el aeropuerto de llegada se haya
se vea afectado por la niebla, en cuyo caso no podrá ver la niebla en el lugar de
salida.

Ejemplo: Su vuelo del aeropuerto londinense de Gatwick a Amsterdam se retrasa debido a la niebla. Cuando llega al aeropuerto, no se ve nada de niebla. La niebla afecta al aeropuerto Schiphol de Ámsterdam. Ahora no tiene derecho a indemnización ya que la niebla es una circunstancia extraordinaria.