El Tribunal de Justicia dictamina que la muerte del copiloto no constituye circunstancias extraordinarias

Responsabilidad de las compañías aéreas en caso de muerte de un piloto

Las compañías aéreas tienen la responsabilidad de transportar a los pasajeros de A a B. Si no lo hacen, o si se produce un retraso, los pasajeros pueden tener derecho a una indemnización. Es importante determinar quién es responsable de tales sucesos.

Hasta hoy, no estaba claro si una compañía aérea podía ser considerada responsable del retraso o la cancelación de un vuelo causado, por ejemplo, por la muerte del copiloto.

Creemos que esto entra dentro del Reglamento 261/2004 de la UE, pero las compañías aéreas lo han considerado una circunstancia extraordinaria.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha declarado hoy que las compañías aéreas pueden ser consideradas responsables de los retrasos o cancelaciones de un vuelo en caso de enfermedad o fallecimiento de un miembro de la tripulación necesario para la ejecución del vuelo. Disponer de un avión y de una tripulación es inherente al funcionamiento de una compañía aérea. Esto significa que los pasajeros tienen derecho a una indemnización.

El personal se declaró enfermo tras la muerte del copiloto

El motivo de la sentencia del Tribunal fue un vuelo de TAP Portugal el 17 de julio de 2019 de Stuttgart a Lisboa. Esa misma mañana, el copiloto que iba a realizar el vuelo fue encontrado muerto en su habitación de hotel en Stuttgart.

Toda la tripulación estaba conmocionada por el incidente y se declararon no aptos para volar. No había personal de reemplazo disponible y el vuelo de las 11:15 a.m. fue cancelado. Los pasajeros partieron finalmente hacia Lisboa a las 16:40 en un vuelo de reemplazo.

EUclaim estaba convencida desde el principio de que los pasajeros en esta situación tenían derecho a una indemnización y, afortunadamente, la sentencia de hoy lo confirma.

Hemos recibido muchas reclamaciones de pasajeros cuyo vuelo fue retrasado o cancelado por una situación similar con distintas compañías aéreas y confiamos en encontrar pronto una solución para las reclamaciones en curso.

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