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Pour tout ce qui concerne l'aviation
Chaque semaine, nous illustrons divers sujets concernant notre service, les droits des passagers et l'aviation commerciale. Nous vous donnons également des conseils et des astuces concernant le transport aérien.
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20-09-2017
Combien pourrait vous coûter une demande d'indemnisation de 600 euros (550 livres sterling) ?
En cas d'annulation ou de retard d'un vol, c'est au passager de contacter la compagnie aérienne et de faire valoir ses droits. -
15-09-2017
N'acceptez pas de bons lorsque votre vol est annulé ou retardé
Nous rencontrons régulièrement des cas où les passagers n'ont pas droit à une indemnisation pour le retard ou l'annulation d'un vol parce qu'ils ont accepté des bons. -
04-09-2017
Les routes aériennes les plus retardées de l'été
L'été 2017 a été marqué par de nombreux retards de vols. EUclaim a dressé la liste des liaisons internationales les plus retardées de l'été 2017. -
25-07-2017
Votre vol est retardé ? Et maintenant ?
Les vols retardés ne sont jamais agréables ! Si votre vol est retardé, vous avez des droits en tant que passager en vertu du règlement (CE) n° 261/2004. Par exemple, une indemnisation. -
19-07-2017
Le style dans le ciel : Les uniformes les plus élégants dévoilés
Chaque jour, de nombreux pilotes et membres d'équipage parcourent le monde pour transporter des passagers d'un point A à un point B. Travailler pendant de longues heures dans un uniforme étriqué n'est pas très amusant. -
06-07-2017
La plus longue grève jamais observée au Royaume-Uni ? L'équipage de British Airways se met en grève pour deux semaines supplémentaires.
L'annonce a choqué les passagers britanniques lorsque le personnel de cabine de British Airways a décidé de se mettre en grève à partir du 1er juillet pour une durée totale de deux semaines. -
28-06-2017
La vérité sur les turbulences
Si vous prenez l'avion, vous connaissez peut-être ce phénomène qui consiste en une chute soudaine de l'avion d'environ 20 mètres. C'est ce qu'on appelle les turbulences. -
13-06-2017
Nouvelle tendance chez les vacanciers : Le babymoon !
De plus en plus de futurs parents optent pour un "dernier" séjour de détente avant la naissance de leur enfant. -
15-05-2017
L'aéroport à piste unique le plus fréquenté : Mumbai
Il est tout à fait inimaginable que l'un des endroits les plus fréquentés de la planète possède l'un des plus grands aéroports du monde avec une seule piste d'atterrissage. -
03-05-2017
Dommages consécutifs à des retards de vol : Quels sont vos droits ?
Voici plus d'informations sur vos droits en tant que passager lorsque vous subissez des dommages indirects en raison d'un vol retardé ou annulé.