Retard à l'aéroport

Blog

Pour tout ce qui concerne l'aviation

Chaque semaine, nous illustrons divers sujets concernant notre service, les droits des passagers et l'aviation commerciale. Nous vous donnons également des conseils et des astuces concernant le transport aérien.

  • Passagers attendant dans un terminal d'aéroport au coucher du soleil, regardant un avion en partance à travers la grande fenêtre.

    10 destinations de printemps préférées des familles et des vacanciers britanniques

    Alors que le printemps a officiellement débuté ce mois-ci, nous pouvons nous réjouir des prochaines vacances de printemps. EUclaim a répertorié dix de nos destinations préférées pour profiter du soleil et se détendre en famille. Il est temps de vous inspirer et de choisir votre prochaine destination de vacances.

  • Un passager traverse un terminal d'aéroport avec une valise, tandis qu'un avion se prépare au départ à l'extérieur de la fenêtre.

    Vol retardé par le mauvais temps et vos droits

    Qu'il s'agisse de fortes averses, de vents violents ou de brouillard, il y a de fortes chances que votre vol soit également affecté. En Grande-Bretagne, les conditions météorologiques risquent de mettre à mal vos projets, il vaut donc mieux s'y préparer. Quels sont vos droits lorsque votre vol est retardé par les conditions météorologiques ? Nous vous expliquons.

  • Passagers attendant dans un terminal d'aéroport au coucher du soleil, regardant un avion en partance à travers la grande fenêtre.

    Capacité de l'aéroport de Londres-Heathrow et problèmes de vol

    Une troisième piste a été approuvée pour l'aéroport de Londres-Heathrow, mais elle ne sera pas opérationnelle avant 2026. En attendant, les passagers doivent toujours se contenter du programme de vols bondé et serré qui est actuellement normal à l'aéroport d'Heathrow.

  • Passagers attendant dans un terminal d'aéroport au coucher du soleil, regardant un avion en partance à travers la grande fenêtre.

    Prix des bagages enregistrés auprès des compagnies aériennes britanniques

    Avec les tarifs de réservation les plus compétitifs, alors que de plus en plus de compagnies aériennes desservent vos destinations préférées, il faut bien que quelque chose change. De plus en plus de compagnies aériennes réduisent leurs coûts en augmentant les prix des services à bord, en choisissant un siège préféré et en apportant des bagages. En limitant les bagages à main et en augmentant les tarifs des bagages enregistrés, vous pouvez facilement vous laisser abuser par un prix de billet apparemment bas et rester bouche bée en découvrant le coût réel de votre voyage. Nous avons dressé la liste des principales compagnies aériennes britanniques et de leurs tarifs pour les bagages.
  • Un passager traverse un terminal d'aéroport avec une valise, tandis qu'un avion se prépare au départ à l'extérieur de la fenêtre.

    Voler vers les Jeux olympiques de 2018 à Pyeongchang

    Le 9 février, les Jeux olympiques d'hiver commencent dans la ville sud-coréenne de Pyeongchang. Une véritable merveille hivernale asiatique, si vous voulez notre avis. La Grande-Bretagne participe aux Jeux olympiques avec une importante délégation dans les disciplines du curling, du skeleton, du patinage artistique et du patinage de vitesse. Si vous avez l'intention de vous rendre en Corée du Sud pour goûter aux Jeux olympiques, nous vous conseillons sur les itinéraires aériens les plus appropriés.

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    Combien de bagages à main pouvez-vous emporter à bord ?

    Prendre l'avion est devenu moins cher au fil des ans. Avec les voyages à bas prix proposés par les compagnies aériennes à bas prix en Europe et, plus récemment, outre-Atlantique, les compagnies aériennes ont trouvé des moyens d'augmenter leurs revenus en réduisant au minimum les services gratuits qu'elles offrent à bord de vos vols. Vous devez désormais payer une somme importante pour un repas et une boisson, par exemple. Si vous souhaitez emporter un bagage à main pour éviter le prix élevé des bagages enregistrés, vous êtes soumis à des règles et à des limitations très précises, car les compagnies aériennes veulent gagner de l'argent en vous obligeant à enregistrer vos bagages. Pour vous aider un peu, nous avons comparé la franchise de bagages à main des compagnies aériennes les plus utilisées par les passagers britanniques.

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    Noël à l'aéroport, un coup d'œil sur les meilleures décorations aéroportuaires de l'année dernière

    C'est la période la plus merveilleuse de l'année. En fait, c'est dans un mois exactement. Nous passons les semaines précédant Noël à décorer nos maisons, à acheter des cadeaux, à préparer le menu de Noël. Mais beaucoup d'entre nous passeront les fêtes en famille, ce qui les oblige parfois à voyager à travers le monde. Chaque année, les aéroports du monde entier se parent de leurs plus beaux atours à l'occasion des fêtes de fin d'année. Certains sortent de simples lumières, tandis que d'autres créent des forêts magiques. Nous avons rassemblé quelques-unes des décorations d'aéroport les plus magiques pour vous plonger dans l'esprit de Noël.

  • Avion circulant sur la piste au coucher du soleil, se préparant au décollage dans un aéroport très fréquenté.

    Un retard de deux heures ? Voici vos droits !

    Nous avons souvent mentionné votre droit à une indemnisation lorsque votre retard à l'arrivée est de trois heures ou plus. Mais saviez-vous que vous avez également des droits lorsque votre retard à l'arrivée commence à deux heures ? Nous vous expliquons.

  • Avions à l'aéroport avec un vol en partance décollant près de la tour de contrôle au lever du soleil.

    Qu'est-ce que le dégivrage ?

    L'automne bat son plein et avant même que nous le sachions, la saison hivernale est à nos portes. Les températures baissent rapidement et nous devons nous préparer à des routes glacées et glissantes. Il est bien connu que le trafic est largement influencé par les conditions météorologiques. Vous pensez peut-être que les avions sont habitués aux températures froides, mais même les avions et surtout les aéroports doivent faire face aux dangers de la glace, de la neige, de la tempête et de la grêle.

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    Les destinations de voyage les plus avantageuses en 2018

    Où aller en 2018 et en avoir pour son argent ? Lonely planet a révélé hier son top 10 des destinations de voyage au meilleur rapport qualité-prix. Des destinations surprenantes figurent dans la liste, comme la Bolivie et Jacksonville, mais aussi le Royaume-Uni tout entier, au septième rang de la liste.
Vous avez des questions ? Chat en direct !