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Pour tout ce qui concerne l'aviation
Chaque semaine, nous illustrons divers sujets concernant notre service, les droits des passagers et l'aviation commerciale. Nous vous donnons également des conseils et des astuces concernant le transport aérien.
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12-03-2018
Vol retardé par le mauvais temps et vos droits
Qu'il s'agisse de fortes averses, de vents violents ou de brouillard, il y a de fortes chances que votre vol soit également affecté. En Grande-Bretagne, les conditions météorologiques risquent de mettre à mal vos projets, il vaut donc mieux s'y préparer. Quels sont vos droits lorsque votre vol est retardé par les conditions météorologiques ? Nous vous expliquons.
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26-02-2018
Capacité de l'aéroport de Londres-Heathrow et problèmes de vol
Une troisième piste a été approuvée pour l'aéroport de Londres-Heathrow, mais elle ne sera pas opérationnelle avant 2026. En attendant, les passagers doivent toujours se contenter du programme de vols bondé et serré qui est actuellement normal à l'aéroport d'Heathrow.
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15-02-2018
Prix des bagages enregistrés auprès des compagnies aériennes britanniques
Avec les tarifs de réservation les plus compétitifs, alors que de plus en plus de compagnies aériennes desservent vos destinations préférées, il faut bien que quelque chose change. De plus en plus de compagnies aériennes réduisent leurs coûts en augmentant les prix des services à bord, en choisissant un siège préféré et en apportant des bagages. En limitant les bagages à main et en augmentant les tarifs des bagages enregistrés, vous pouvez facilement vous laisser abuser par un prix de billet apparemment bas et rester bouche bée en découvrant le coût réel de votre voyage. Nous avons dressé la liste des principales compagnies aériennes britanniques et de leurs tarifs pour les bagages. -
12-01-2018
Voler vers les Jeux olympiques de 2018 à Pyeongchang
Le 9 février, les Jeux olympiques d'hiver commencent dans la ville sud-coréenne de Pyeongchang. Une véritable merveille hivernale asiatique, si vous voulez notre avis. La Grande-Bretagne participe aux Jeux olympiques avec une importante délégation dans les disciplines du curling, du skeleton, du patinage artistique et du patinage de vitesse. Si vous avez l'intention de vous rendre en Corée du Sud pour goûter aux Jeux olympiques, nous vous conseillons sur les itinéraires aériens les plus appropriés.
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29-11-2017
Combien de bagages à main pouvez-vous emporter à bord ?
Prendre l'avion est devenu moins cher au fil des ans. Avec les voyages à bas prix proposés par les compagnies aériennes à bas prix en Europe et, plus récemment, outre-Atlantique, les compagnies aériennes ont trouvé des moyens d'augmenter leurs revenus en réduisant au minimum les services gratuits qu'elles offrent à bord de vos vols. Vous devez désormais payer une somme importante pour un repas et une boisson, par exemple. Si vous souhaitez emporter un bagage à main pour éviter le prix élevé des bagages enregistrés, vous êtes soumis à des règles et à des limitations très précises, car les compagnies aériennes veulent gagner de l'argent en vous obligeant à enregistrer vos bagages. Pour vous aider un peu, nous avons comparé la franchise de bagages à main des compagnies aériennes les plus utilisées par les passagers britanniques.
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24-11-2017
Noël à l'aéroport, un coup d'œil sur les meilleures décorations aéroportuaires de l'année dernière
C'est la période la plus merveilleuse de l'année. En fait, c'est dans un mois exactement. Nous passons les semaines précédant Noël à décorer nos maisons, à acheter des cadeaux, à préparer le menu de Noël. Mais beaucoup d'entre nous passeront les fêtes en famille, ce qui les oblige parfois à voyager à travers le monde. Chaque année, les aéroports du monde entier se parent de leurs plus beaux atours à l'occasion des fêtes de fin d'année. Certains sortent de simples lumières, tandis que d'autres créent des forêts magiques. Nous avons rassemblé quelques-unes des décorations d'aéroport les plus magiques pour vous plonger dans l'esprit de Noël.
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17-11-2017
Un retard de deux heures ? Voici vos droits !
Nous avons souvent mentionné votre droit à une indemnisation lorsque votre retard à l'arrivée est de trois heures ou plus. Mais saviez-vous que vous avez également des droits lorsque votre retard à l'arrivée commence à deux heures ? Nous vous expliquons.
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07-11-2017
Qu'est-ce que le dégivrage ?
L'automne bat son plein et avant même que nous le sachions, la saison hivernale est à nos portes. Les températures baissent rapidement et nous devons nous préparer à des routes glacées et glissantes. Il est bien connu que le trafic est largement influencé par les conditions météorologiques. Vous pensez peut-être que les avions sont habitués aux températures froides, mais même les avions et surtout les aéroports doivent faire face aux dangers de la glace, de la neige, de la tempête et de la grêle.
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26-10-2017
Les destinations de voyage les plus avantageuses en 2018
Où aller en 2018 et en avoir pour son argent ? Lonely planet a révélé hier son top 10 des destinations de voyage au meilleur rapport qualité-prix. Des destinations surprenantes figurent dans la liste, comme la Bolivie et Jacksonville, mais aussi le Royaume-Uni tout entier, au septième rang de la liste. -
19-10-2017
Les compagnies aériennes contraintes de prendre des mesures drastiques à l'approche du Brexit
Alors que les négociations ont commencé entre le Royaume-Uni et l'Union européenne sur le prochain Brexit, les conséquences pour le transport aérien commercial européen commencent à se faire sentir. Les compagnies aériennes européennes qui effectuent actuellement des vols au départ des aéroports britanniques doivent prendre des mesures pour pouvoir continuer à assurer des vols au départ et à destination du Royaume-Uni.