Retard à l'aéroport

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Chaque semaine, nous illustrons divers sujets concernant notre service, les droits des passagers et l'aviation commerciale. Nous vous donnons également des conseils et des astuces concernant le transport aérien.

  • Avion circulant sur la piste au coucher du soleil, se préparant au décollage dans un aéroport très fréquenté.

    Qu'advient-il de vos droits de passager lorsque la compagnie aérienne fait faillite ?

    Ces dernières années ont été marquées par des cas de faillite désastreux pour les passagers des compagnies aériennes britanniques. En 2017, Monarch a fait faillite, tout comme Air Berlin et Niki Air. En 2018, Small Planet Airlines, Azur Air Germany et Primera Air ont également fait faillite. Depuis le début de l'année 2019, Germania, FlyBMI et WOW Air ont déposé le bilan. Plus récemment, l'une des plus grandes agences de voyage au monde, Thomas Cook, a également déposé le bilan, laissant plus de 600 000 vacanciers bloqués à travers le monde. Quels sont vos droits lorsqu'une compagnie aérienne fait faillite et vers quelle organisation pouvez-vous vous tourner pour obtenir de l'aide ?

  • Avion circulant sur la piste au coucher du soleil, se préparant au décollage dans un aéroport très fréquenté.

    Quelle compagnie aérienne utilise les avions les plus confortables ?

    Airbus A320, Boeing 737 ou Embraer 175, la différence ne vous dit peut-être pas grand-chose. Les compagnies aériennes utilisent différents avions de différents constructeurs, et elles sont totalement libres dans ce choix. Mais quelle compagnie aérienne utilise les avions les plus confortables pour ses passagers ? Nous vous expliquons.

  • Avion circulant sur la piste au coucher du soleil, se préparant au décollage dans un aéroport très fréquenté.

    Voler en cas d'orage

    Peut-on prendre l'avion pendant un orage ? Est-il dangereux de prendre l'avion pendant un orage ? Ces questions se posent souvent lorsque les passagers doivent décoller pendant un orage violent ou lorsque des éclairs les entourent en l'air.

  • Avions à l'aéroport avec un vol en partance décollant près de la tour de contrôle au lever du soleil.

    Les meilleures escapades urbaines de l'été

    Lorsque vous visitez une ville en été, vous devez tenir compte du temps chaud. Vous n'êtes pas du genre à passer de longues vacances à la plage et vous préférez découvrir une nouvelle ville européenne où il ne fait pas trop chaud en été ? EUclaim a dressé la liste des cinq villes les plus intéressantes à visiter en été.
  • Un voyageur se tient dans un terminal d'aéroport avec ses bagages et regarde un avion décoller à travers une grande fenêtre.

    Les aéroports les plus étonnants du monde

    Certains aéroports sont une destination à part entière. Ils se distinguent par leur architecture unique, leur design impeccable ou leurs installations qui dépassent de loin la créativité de la chocolaterie Charlie. Nous avons dressé la liste des aéroports les plus emblématiques du monde pour que vous puissiez les voir et les visiter.

  • Panneau d'aéroport avec une icône d'avion blanc indiquant la direction des départs de vols.

    Un vol retardé par le brouillard ? Vous avez des droits !

    Le brouillard n'est pas un phénomène rare au Royaume-Uni et les vols sont régulièrement retardés par le temps brumeux. Si votre vol est retardé par le brouillard, vous avez des droits.

  • Avion circulant sur la piste au coucher du soleil, se préparant au décollage dans un aéroport très fréquenté.

    Les différences entre un hôtel et une auberge de jeunesse

    Le choix semble souvent évident : vous choisissez une auberge de jeunesse lorsque vous êtes un jeune voyageur désireux de parcourir le monde pour le moins cher possible. Vous choisirez un hôtel si vous souhaitez un peu plus de service, de confort et d'intimité et si vous pouvez vous permettre de dépenser un peu plus pour votre hébergement. Parfois, les choix sont loin d'être aussi simples dans le monde en constante évolution du voyage. Heureusement, nous sommes là pour vous aider. Afin de comparer le rapport qualité/prix des auberges de jeunesse et des hôtels en Europe, nous avons étudié les offres dans quelques villes européennes populaires.

  • Un passager traverse un terminal d'aéroport avec une valise, tandis qu'un avion se prépare au départ à l'extérieur de la fenêtre.

    Compagnies aériennes les plus retardées en 2018 pour les passagers britanniques

    Votre vol a été retardé en 2018 ? Il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un vol easyJet, Ryanair ou British Airways. Comme EUclaim a fait des recherches sur les compagnies aériennes les plus retardées de 2018 pour les passagers britanniques, certaines compagnies aériennes ont montré des retards de vol longs plus fréquents que d'autres. Certains itinéraires de vol ont également été soumis à des retards plus fréquents. EUclaim a comparé 2017 et 2018 et vous donne toutes les informations.
  • Un voyageur se tient dans un terminal d'aéroport avec ses bagages et regarde un avion décoller à travers une grande fenêtre.

    Voyagez à petit prix ! Les meilleures vacances à petit prix pour 2019

    Nous sommes en janvier et la plupart d'entre nous ressentent encore l'impact des fêtes dans leur portefeuille. Comme beaucoup d'entre vous, nous ne sommes pas du genre à reporter nos voyages en raison de restrictions budgétaires. Une nouvelle année est synonyme d'exploration, de voyage et de découverte du monde ! C'est pourquoi nous avons répertorié cinq destinations pour une escapade d'un long week-end, avec des vols et des hébergements bon marché qui conviendront parfaitement à des vacances à petit budget !
  • Passagers attendant dans un terminal d'aéroport au coucher du soleil, regardant un avion en partance à travers la grande fenêtre.

    Conseils pour voyager par mauvais temps

    La dernière chose que l'on souhaite lorsque l'on voyage, c'est d'être confronté au mauvais temps. En cette période de l'année, le mauvais temps est un phénomène courant. Si vous êtes préparé, vous pouvez minimiser les retards dus au mauvais temps. EUclaim vous donne quelques conseils pour vous préparer au mauvais temps !

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