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Pour tout ce qui concerne l'aviation
Chaque semaine, nous illustrons divers sujets concernant notre service, les droits des passagers et l'aviation commerciale. Nous vous donnons également des conseils et des astuces concernant le transport aérien.
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07-12-2016
Les 5 grèves du trafic aérien qui nous ont le plus affectés en 2016
Chaque année, c'est la même histoire : les grèves du trafic aérien. Voici les cinq grèves de 2016 qui ont affecté le plus de passagers. -
29-11-2016
Rentrer chez soi en avion pour Noël
C'est la période la plus merveilleuse de l'année. Cependant, les vacances de Noël se situent également à la période de l'année où le temps est le plus imprévisible. -
15-11-2016
Achats de Noël à Londres
Les fêtes de fin d'année approchent à grands pas et nous nous réjouissons de l'esprit chaleureux que Noël apporte dans nos foyers. -
26-09-2016
Aéroports du Royaume-Uni : du plus petit au plus grand
Le Royaume-Uni compte plus de 40 aéroports commerciaux situés à différents endroits du pays. Londres compte à elle seule 5 aéroports. Avec autant d'aéroports et différents... -
14-09-2016
Palma de Majorque est la destination estivale qui connaît le plus de retards de vols
De longues files d'attente se forment et des foules excitées apparaissent dans les aéroports britanniques pendant l'été, la période la plus chargée de l'année. -
10-08-2016
Un vol, 17 codes de vol !
De nombreuses compagnies aériennes vendent des billets pour des vols qu'elles n'effectuent pas elles-mêmes. C'est ce que l'on appelle communément le "partage de code". Cela signifie que tous les passagers n'ont pas réservé leur billet auprès de la même compagnie aérienne. -
28-07-2016
L'avocat général conseille la Cour européenne : L'impact d'un oiseau n'est pas une circonstance extraordinaire
Une question préjudicielle a été posée à la Cour européenne afin de clarifier le phénomène connu sous le nom de "Bird strike". Une collision avec un oiseau constitue-t-elle ou non une circonstance extraordinaire ? Les passagers ont-ils droit à une indemnisation lorsqu'une collision avec un oiseau entraîne le retard ou l'annulation d'un vol ? -
19-07-2016
Skytrax annonce le vainqueur : Emirates est la meilleure compagnie aérienne au monde
Mardi dernier, Emirates a été désignée meilleure compagnie aérienne de 2016 par Skytrax. Le top 3 comprend également Qatar Airways et Singapore Airlines. -
12-07-2016
Qu'est-ce qu'une circonstance extraordinaire ?
Nous parlons de circonstances extraordinaires lorsque la compagnie aérienne n'est pas responsable du retard ou de l'annulation d'un vol. Nous expliquons et donnons des exemples de telles circonstances. -
30-06-2016
Le meilleur de l'Europe selon Lonely Planet
Quelles sont les destinations que vous devez visiter cette année ? Lonely planet, l'éditeur de voyages le plus populaire au monde, a créé une sélection des meilleurs endroits...