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Pour tout ce qui concerne l'aviation
Chaque semaine, nous illustrons divers sujets concernant notre service, les droits des passagers et l'aviation commerciale. Nous vous donnons également des conseils et des astuces concernant le transport aérien.
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14-06-2016
Top 10 des liaisons les plus retardées Été 2015 Royaume-Uni
Alors que de nombreuses personnes se préparent à partir en vacances d'été, nous évaluons les données relatives aux vols de l'année dernière. Nous avons dressé une liste des vols les plus retardés au départ et à destination du Royaume-Uni. -
08-04-2016
Les 5 meilleurs aéroports d'escale et leurs meilleurs hôtels
Prendre l'avion peut être très stressant. Un vol retardé ou annulé peut perturber considérablement vos projets de voyage. Il est particulièrement regrettable que cette perturbation... -
26-02-2016
Les blogueurs de voyage que vous devriez suivre
Quel endroit visiterez-vous pendant vos vacances cette année ? Que vous restiez au Royaume-Uni, que vous visitiez un pays européen ou que vous vous rendiez dans un autre conti... -
08-02-2016
Les aéroports britanniques oubliés
Il est temps de planifier vos vacances d'été. De nombreux Britanniques ont déjà en tête une destination méditerranéenne chaude et ensoleillée. Mais qu'en est-il de la Grande Bretagne... -
27-01-2016
Annonces drôles dans les avions
La semaine dernière, une hôtesse de l'air de Ryanair a fait parler d'elle pour l'une de ses annonces. Alors que de la glace se formait dans un avion, elle a demandé aux passagers d'attendre patiemment. -
14-01-2016
Les organismes nationaux d'exécution ne sont pas tenus d'appliquer le règlement
Le Raad van State (Cour suprême administrative néerlandaise) a demandé l'avis de l'avocat général sur l'article 16 "Infractions" du règlement. -
19-11-2015
Que fait la police de l'aéroport ?
La police de l'aéroport est là pour nous aider à assurer la sécurité de nos vols. Chaque jour, elle est confrontée à des situations très diverses. Nous vous expliquons leurs tâches dans notre nouveau blog. -
11-11-2015
Données de vol et détermination - une condition indispensable pour obtenir une indemnisation en cas de retard de vol
L'indemnisation des retards de vol est toujours un sujet brûlant et il s'est encore réchauffé récemment avec l'arrêt de la Cour européenne de justice dans l'affaire Van der Lans.... -
07-10-2015
En coulisses : l'histoire des connexions manquées
Les histoires de passagers retardés en raison de correspondances manquées sont si courantes aujourd'hui qu'EUclaim a pensé à jeter un coup d'œil dans les coulisses. -
17-09-2015
Arrêt de la CJCE dans l'affaire Van der Lans contre KLM: le secteur aérien pourrait devoir verser des indemnités de l'ordre de 400 millions d'euros par an.
Aujourd'hui, la Cour de justice des Communautés européennes a annoncé son arrêt dans cette affaire, déclarant que les défauts techniques ne constituent pas une circonstance extraordinaire.