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Notre service de qualité supérieure nous permet d'exceller dans l'assistance aux passagers aériens, car nous sommes très attentifs aux derniers développements dans le domaine du transport aérien commercial européen, tant sur le plan juridique que sur celui des loisirs et de la profession. Nous sommes heureux de vous tenir au courant de ces derniers développements.
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05-03-2020
Flybe est placé sous administration judiciaire
La compagnie aérienne britannique Flybe a été placée sous administration judiciaire ce matin. Tous les vols de Flybe et de sa compagnie sœur Stobart Air ont été annulés avec effet immédiat. -
17-02-2020
Retards et annulations dus à la panne informatique d'Heathrow
Dimanche dernier, de nombreux vols ont été annulés ou retardés en raison d'un dysfonctionnement informatique des systèmes d'enregistrement et des panneaux d'affichage des départs à l'aéroport de Londres Heathrow. Des milliers de passagers ont été affectés par cette panne informatique.
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14-01-2020
Nouvelle grève du contrôle aérien français du 13 au 17 janvier
Les grèves des syndicalistes du contrôle aérien français semblent interminables. Après la grève de jeudi dernier, 9 janvier 2020, une nouvelle grève a été appelée à partir d'hier à 17h00, jusqu'au vendredi 17 janvier.
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11-12-2019
La grève du contrôle aérien en France perturbe les vols en décembre
Les 5, 6 et 7 décembre ont été marqués par des grèves du contrôle aérien français, entraînant des perturbations sur les vols en provenance, à destination et au-dessus de la France. Des milliers de passagers ont été affectés par ces grèves. Le 10 décembre, les syndicats représentant les contrôleurs aériens se sont de nouveau mis en grève. Il semble que nous soyons loin de la fin des grèves ce mois-ci.
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21-11-2019
Un important problème technique entraîne des retards et des annulations chez British Airways
Un important problème technique dans les systèmes de British Airways a entraîné de longs retards et plusieurs annulations sur des vols long-courriers. Des milliers de passagers sont affectés par ce qui semble être les effets d'un problème d'alimentation électrique.
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11-11-2019
Le manque d'hygiène des compagnies aériennes européennes à bas prix entraîne des risques pour la santé
Une étude menée par l'organisation britannique de défense des consommateurs Which montre que Ryanair, Wizz Air et Vueling ont les cabines les plus sales des compagnies aériennes commerciales, alors qu'Air New Zealand, Singapore Airlines et Emirates sont louées pour la propreté de leurs cabines. -
24-10-2019
Thai Airways en difficulté financière
La plus grande compagnie aérienne de Thaïlande, Thai Airways, est en difficulté financière. Face aux pertes énormes et aux dettes croissantes résultant de la concurrence de plus en plus forte, Thai Airways survit à peine parmi les transporteurs à bas prix. Sumeth Damrongchaitham, le patron de Thai Airways, veut maintenant réduire les salaires de la direction.
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15-10-2019
Les manifestants catalans provoquent le chaos et l'annulation de vols à l'aéroport de Barcelone
Des centaines de manifestants catalans ont réussi à fermer partiellement l'aéroport El Prat de Barcelone hier soir, après que la Haute Cour d'Espagne a prononcé des peines de prison allant de 9 à 13 ans à l'encontre de neuf militants politiques et dirigeants du référendum sur l'indépendance de la Catalogne de 2017. À Madrid, les manifestants ont bloqué plusieurs voies d'accès aux aéroports.
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24-09-2019
Plus de 600 000 passagers sont bloqués à l'étranger en raison de la faillite de Thomas Cook
L'un des plus grands transporteurs de vacances, Thomas Cook, a déposé son bilan hier soir, laissant plus de six cent mille ( !) passagers à travers le monde bloqués sur leur lieu de vacances. 150 000 passagers britanniques attendent le plus grand rapatriement jamais réalisé en temps de paix. L'autorité de l'aviation civile (CAA) se charge de rapatrier les passagers britanniques au Royaume-Uni.
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26-08-2019
Grève chez British Airways en septembre
Les pilotes de British Airways se mettent en grève pendant cinq jours en septembre. Des milliers de passagers seront affectés par cette grève.