Sciopero all'aeroporto di Koeln/Bonn

Sciopero all'aeroporto di Koeln/Bonn: avete diritto a un risarcimento?

Se la compagnia aerea aveva il potere di impedire lo sciopero, potreste avere diritto a un risarcimento. Ciò significa che avete diritto a un risarcimento se il personale della compagnia aerea con cui volate sciopera, che si tratti di personale di cabina o di terra. In questo caso, la compagnia aerea può essere ritenuta responsabile e il passeggero può avere diritto a un risarcimento.

Nessun risarcimento se la compagnia aerea non è responsabile dello sciopero all'aeroporto di Koeln/Bonn

Il Regolamento 261/2004 stabilisce che in numerose situazioni non si ha diritto a un risarcimento. La compagnia aerea che vi ha venduto il biglietto è responsabile del trasporto dal luogo di origine a quello di destinazione. Tuttavia, se lo sciopero è fuori dal loro controllo e non sono in grado di trasportarvi, non avete diritto ad alcun risarcimento. Comprendiamo che questo può essere frustrante, ma purtroppo questo è il requisito legale.

Quando non si ha diritto a un risarcimento?

Non avete diritto al risarcimento se lo sciopero è causato da personale diverso da quello della compagnia aerea, come ad esempio:

• Sciopero del controllo del traffico aereo
• Sciopero del personale di sicurezza
• Sciopero degli addetti ai bagagli
• Altro sciopero del personale di terra

A cosa avete diritto in quanto vittime dello sciopero all'aeroporto di Koeln/Bonn

Se il vostro volo subisce un ritardo a causa dello sciopero in $paese ed è fuori dal controllo della compagnia aerea con cui volate, non avete diritto a un risarcimento. Tuttavia, se il ritardo è superiore a 2 ore, la compagnia aerea ha un dovere di assistenza nei vostri confronti. Ciò significa che avete diritto a cibo e bevande e, se il ritardo è molto lungo, la compagnia aerea deve anche organizzare un alloggio per voi. Se la compagnia aerea non lo fa, potete provvedere voi stessi e richiedere le spese in seguito.

Risarcimento per voli in ritardo o cancellati

Se arrivate a destinazione con un ritardo superiore alle 3 ore e la compagnia aerea può essere ritenuta responsabile, avete diritto a un risarcimento. L'importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo. Per un volo di distanza inferiore a 1500 km, avete diritto a un risarcimento di 250 euro per biglietto. L'importo sale a 600 euro per biglietto se la distanza del volo è superiore a 3500 km.

Verificate se avete diritto a un risarcimento

Per sapere se avete diritto a un risarcimento a causa dello sciopero in $paese, è sufficiente inserire il numero del vostro volo nel nostro database per ottenere un controllo gratuito. Vi indicheremo se avete diritto al risarcimento. Dopodiché, potrete presentare una richiesta di risarcimento in pochi minuti. EUclaim si occuperà di tutto il resto.