Sciopero in Portogallo
Se lo sciopero in Portogallo ha causato un ritardo o la cancellazione del vostro volo, vi starete chiedendo a cosa avete diritto. Sebbene l'interruzione del servizio possa essere frustrante, è bene ricordare che non tutte le circostanze giustificano un rimborso o un privilegio. Il nostro team è pronto a guidarvi attraverso le vostre opzioni e ad aiutarvi a navigare nel labirinto dei diritti e dei benefici.
Avete diritto a un risarcimento in caso di sciopero in Portogallo?
La compagnia aerea ha la possibilità di prevenire uno sciopero ma non lo fa? Potreste avere diritto a un risarcimento. Questo vale per le situazioni in cui i dipendenti della compagnia aerea, sia a bordo che a terra, scioperano. In parole povere, se la compagnia aerea avrebbe potuto prendere provvedimenti per evitare lo sciopero e non l'ha fatto, potrebbe essere ritenuta responsabile e voi potreste avere diritto a un risarcimento.
Capire i vostri diritti: perché potreste non avere diritto a un risarcimento a causa dello sciopero in Portogallo
Anche se gli scioperi possono causare molti problemi ai voli, spesso è inutile presentare un reclamo. Il motivo è che quando acquistate un biglietto, stipulate un contratto con la compagnia aerea per portarvi da un punto A a un punto B. Se la compagnia non è in grado di farlo a causa di circostanze fuori dal suo controllo, come uno sciopero, non avete diritto a un risarcimento.
Perché potreste non avere diritto a un risarcimento durante uno sciopero in Portogallo
Non avete diritto al risarcimento se lo sciopero è stato causato da personale diverso da quello della compagnia aerea. Ad esempio:
- controllo del traffico aereo
- personale di sicurezza
- addetti ai bagagli
- altro personale di terra
Sciopero in Portogallo? Ecco a cosa avete diritto
Se la compagnia aerea ha adottato misure per prevenire l'impatto dello sciopero, non avrete diritto a un risarcimento. Tuttavia, questo non significa che dobbiate rimanere a piedi. Se il volo subisce un ritardo di oltre 2 ore, la compagnia aerea ha il dovere di prestare assistenza.
Ciò significa che devono fornirvi cibo e bevande. Inoltre, se l'attesa si protrae per tutta la notte, la compagnia aerea deve provvedere all'alloggio del passeggero. Se non lo fanno, potete provvedere voi stessi e chiedere il rimborso presentando le ricevute.
Conoscere i propri diritti: risarcimento per voli in ritardo o cancellati
Se il vostro volo è in ritardo all'arrivo di oltre 3 ore e la compagnia aerea è responsabile, potreste avere diritto a un risarcimento. L'importo ricevuto varia a seconda della distanza percorsa. Per i voli inferiori a 1500 km è possibile ricevere 250 euro per biglietto, mentre per i voli superiori a 3500 km l'importo sale a 600 euro per biglietto.
Verificate se avete diritto a un risarcimento
Nel nostro database potete facilmente verificare se avete diritto a un risarcimento a causa dello sciopero in Portogallo. Inserite il numero del vostro volo e vi indicheremo se avete diritto al risarcimento. Potrete quindi inoltrare una richiesta di risarcimento in pochi minuti. EUclaim si occuperà di tutto il resto.