Il principe nigeriano riceve migliaia di e-mail di reclamo di Ryanair

Il principe nigeriano Michael Abiona è rimasto stupito dopo aver trovato oltre 400.000 email nella sua casella di posta elettronica personale. Il 43enne reale di Lagos ha detto di essere stato inondato da quelle che sembravano "email di reclamo dei clienti Ryanair". Non riesco a trovare nulla, perché la mia casella di posta è piena di e-mail di reclamo su Ryanair".

Ryanair ha pubblicato l'indirizzo di posta elettronica per i reclami dei suoi clienti nell'ottobre dello scorso anno, dopo che l'Agenzia nazionale per i consumatori, il cane da guardia del governo, aveva avviato un'azione esecutiva contro la compagnia aerea nel tentativo di obbligarla a pubblicare un indirizzo - in linea con le leggi sull'e-commerce. Tuttavia le e-mail non sono mai arrivate e si è detto che la compagnia aerea senza fronzoli potrebbe aver fornito un indirizzo fasullo.

"Sembra che abbiamo fornito per errore l'indirizzo e-mail del signor Abiona", ha spiegato il CEO di Ryanair Michael O'Leary. "Ci scusiamo per i disagi che questo può aver causato ai nostri clienti e al principe".

Ryanair dovrebbe pubblicare un nuovo indirizzo e-mail per i reclami il prossimo anno.

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