Il tuo volo Play è stato cancellato?

Il tuo volo con Play è stato cancellato?

Il tuo volo Play è stato cancellato? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 € a persona ai sensi del Regolamento 261/2004. Scopri di più sui tuoi diritti e verifica se hai diritto al risarcimento.

Se il tuo volo con Play viene cancellato, in quali casi hai diritto al risarcimento?

Il vostro diritto al risarcimento per un volo cancellato dipende da quando siete stati informati della cancellazione:

• Se siete stati informati con più di 2 settimane di anticipo, non avete diritto a un risarcimento.
• Se siete stati informati tra i 14 e i 7 giorni prima della partenza e siete arrivati più di 4 ore dopo, avete diritto a un risarcimento.
• Se siete stati informati 7 giorni o meno prima della partenza e siete arrivati più di 2 ore dopo, avete diritto a un risarcimento.

Tenete presente che avete diritto al risarcimento solo se stavate volando da un paese dell'UE o se stavate volando da un paese extra UE verso un paese dell'UE con una compagnia aerea europea.

Play dovrebbe offrirti un volo sostitutivo

Play è tenuta a offrirti un volo alternativo. La tabella di risarcimento sopra indicata si applicherà se accetti il volo alternativo e poi arrivi in aeroporto prima o dopo l'orario previsto.

Anche se Play ti ha informato meno di 2 settimane prima della partenza prevista e tu rifiuti il volo alternativo, hai diritto al risarcimento. Inoltre, devi ottenere il rimborso del costo del biglietto. Hai sempre il diritto di rifiutare un volo alternativo.

Play non è responsabile se la cancellazione è dovuta a circostanze straordinarie

Esistono situazioni in cui non hai diritto al risarcimento per un volo cancellato. Quando Play è in grado di dimostrare di non essere responsabile della cancellazione del volo, si parla di "circostanza straordinaria". Ad esempio, cancellazioni di voli dovute a condizioni meteorologiche avverse, scioperi del controllo del traffico aereo e atti di terrorismo.

All'interno dell'UE:

• 250 € di risarcimento per un volo cancellato fino a 1500 km
• 400 euro di risarcimento per un volo cancellato tra 1500 e 3500 km

Per le destinazioni dei voli al di fuori dell'UE avete diritto a:

• 250 € di risarcimento per un volo cancellato fino a 1500 km
• 400 euro di risarcimento per un volo cancellato tra 1500 e 3500 km
• 600 euro di risarcimento per un volo superiore a 3500 km

Come ottenere il risarcimento per ritardo del volo?

EUclaim offre consulenza gratuita sui vostri diritti al risarcimento in caso di cancellazione del volo. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono i dati del vostro volo. Inserite il numero e la data del volo e vi forniremo immediatamente una consulenza sui vostri diritti. Presentate la vostra richiesta di risarcimento tramite EUclaim e noi ci occuperemo dell'intera procedura in base al principio "no win no fee".

Voli recenti con Play che hanno riscontrato problemi

Ogni giorno EUclaim analizza circa 13 milioni di segnalazioni di voli, notizie e meteo. Sulla base di queste informazioni, compiliamo un elenco aggiornato dei voli cancellati e dei problemi riscontrati. Il vostro volo è stato cancellato? Controllate l'elenco per vedere se il vostro volo è presente.

Informazioni su EUclaim

EUclaim è stata fondata nel 2007 e aiuta i passeggeri aerei a ricevere un risarcimento dalla compagnia aerea. Grazie all'accesso al database Lennoc Flight Intelligence, esaminiamo milioni di voli al giorno e li valutiamo in base alle norme conformi al Regolamento 261/2004 o al Regolamento 2019 sui diritti dei passeggeri aerei e sulle licenze degli organizzatori di viaggi aerei (emendamento) (uscita dall'UE). I nostri dati, uniti al nostro team di esperti legali, garantiscono una percentuale di successo in tribunale del 97%. EUclaim vi aiuta a ricevere un risarcimento per il ritardo o la cancellazione del volo!

Chiedete il vostro risarcimento per la cancellazione del volo

Verificate se avete diritto al risarcimento nel nostro database. Entro 3 minuti saprete se avete diritto a un risarcimento.