Il tuo volo Aurigny Air Services è stato cancellato?

Aurigny Air Services ha cancellato il tuo volo?

Il vostro volo rientra nel regolamento 261/2004 ed è stato cancellato? In caso affermativo, potreste avere diritto a un risarcimento per la perdita di tempo. Il risarcimento può arrivare fino a 600 euro a persona. Saremo lieti di illustrarvi quali sono i vostri diritti e se avete diritto a un risarcimento.

Se il tuo volo con Aurigny Air Services viene cancellato, in quali casi hai diritto al risarcimento?

Il vostro diritto al risarcimento per un volo cancellato dipende da quando siete stati informati della cancellazione:

• Se siete stati informati con più di 2 settimane di anticipo, non avete diritto a un risarcimento.
• Se siete stati informati tra i 14 e i 7 giorni prima della partenza e siete arrivati più di 4 ore dopo, avete diritto a un risarcimento.
• Se siete stati informati 7 giorni o meno prima della partenza e siete arrivati più di 2 ore dopo, avete diritto a un risarcimento.

Tenete presente che avete diritto al risarcimento solo se stavate volando da un paese dell'UE o se stavate volando da un paese extra UE verso un paese dell'UE con una compagnia aerea europea.

Aurigny Air Services dovrebbe offrirti un volo sostitutivo

Se il tuo volo viene cancellato, Aurigny Air Services è tenuta a offrirti un volo sostitutivo. La tabella di risarcimento sopra indicata si applica nel caso in cui tu accetti il volo alternativo e poi arrivi in anticipo o in ritardo. In tal caso, riceverai un risarcimento corrispondente alla differenza di orario.

Anche se sei stato informato da Aurigny Air Services meno di 2 settimane prima della partenza prevista e rifiuti il volo alternativo, hai diritto al risarcimento. Inoltre, devi ottenere il rimborso del costo del biglietto.

Cosa succede se Aurigny Air Services non è responsabile della cancellazione?

In alcuni casi, non hai diritto al risarcimento in caso di cancellazione del volo. Ciò avviene quando la compagnia aerea non può essere ritenuta responsabile della cancellazione. Ne sono un esempio le cancellazioni dovute a condizioni meteorologiche avverse, atti di terrorismo, atterraggi di emergenza e scioperi indetti da personale non appartenente ad Aurigny Air Services. Queste circostanze vengono definite «circostanze straordinarie».

All'interno dell'UE:

• 250 € di risarcimento per un volo cancellato fino a 1500 km
• 400 euro di risarcimento per un volo cancellato tra 1500 e 3500 km

Per le destinazioni dei voli al di fuori dell'UE avete diritto a:

• 250 € di risarcimento per un volo cancellato fino a 1500 km
• 400 euro di risarcimento per un volo cancellato tra 1500 e 3500 km
• 600 euro di risarcimento per un volo superiore a 3500 km

Come si ottiene un risarcimento per un volo in ritardo?

Vi offriamo una consulenza gratuita per sapere se avete diritto a un risarcimento per il vostro volo cancellato. Inserite il numero del vostro volo e la data di cancellazione nel calcolatore gratuito di compensazione del volo e riceverete immediatamente la nostra consulenza.

Voli recenti con Aurigny Air Services che hanno riscontrato problemi

Ogni giorno EUclaim analizza circa 13 milioni di segnalazioni di voli, notizie e meteo. Sulla base di queste informazioni, compiliamo un elenco aggiornato dei voli cancellati e dei problemi riscontrati. Il vostro volo è stato cancellato? Controllate l'elenco per vedere se il vostro volo è presente.

Informazioni su EUclaim

EUclaim è stata fondata nel 2007 e aiuta i passeggeri aerei a ricevere un risarcimento dalla compagnia aerea. Grazie all'accesso al database Lennoc Flight Intelligence, esaminiamo milioni di voli al giorno e li valutiamo in base alle norme conformi al Regolamento 261/2004 o al Regolamento 2019 sui diritti dei passeggeri aerei e sulle licenze degli organizzatori di viaggi aerei (emendamento) (uscita dall'UE). I nostri dati, uniti al nostro team di esperti legali, garantiscono una percentuale di successo in tribunale del 97%. EUclaim vi aiuta a ricevere un risarcimento per il ritardo o la cancellazione del volo!

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